Elimina il tuo account
Puoi eliminare il tuo account dall’app quando vuoi, oppure chiederci di farlo per te.
Dall’app
- Apri WhenBy e accedi.
- Vai su Account → Elimina account.
- Conferma. L’account viene eliminato subito.
Senza l’app
Scrivi a support@whenby.app dall’indirizzo con cui accedi e chiedici di eliminare l’account. Ti confermiamo per email e lo eliminiamo entro 30 giorni, di solito molto prima.
Titolari di un’attività
Se sei titolare di un’attività su WhenBy, scrivi a support@whenby.app dal tuo indirizzo di accesso. Chiudiamo l’attività e annulliamo le sue prenotazioni future, così i clienti vengono avvisati, poi eliminiamo il tuo account.
Cosa viene eliminato e cosa resta
- Eliminati: l’accesso, nome, email e telefono, i dispositivi e le impostazioni delle notifiche, e gli indirizzi delle tue prenotazioni.
- Le prenotazioni future vengono annullate e le attività avvisate.
- Resta a ogni attività: il registro delle visite passate che le serve per la propria contabilità, senza il tuo nome dalla nostra parte.